Privatlivspolitik

Holm & Rosenmejer Tømrer & Murerfirma er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler dine oplysninger:

• Holm & Rosenmejer Tømrer & Murerfirma
• CVR-nr.: 46022149
• Tinggårdsvej 22, 9670 Løgstør, Danmark
• E-mail: info@hrtm.dk
• Telefon (tømrer, Malthe): +45 22 33 42 76
• Telefon (murer, Bertram): +45 42 61 60 50

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig. Det kan omfatte:

• Kontaktoplysninger du selv oplyser via vores kontaktformular, telefon, e-mail eller Facebook/Instagram – f.eks. navn, telefonnummer, e-mailadresse og adresse.
• Oplysninger om din opgave – f.eks. beskrivelse af dit byggeprojekt, billeder og andre oplysninger, du selv sender os.
• Leads fra annoncer – hvis du udfylder en formular direkte i en af vores Facebook- eller Instagram-annoncer (Meta Lead Ads), modtager vi de oplysninger, du indtaster der.
• Tekniske oplysninger – IP-adresse, enheds- og browsertype, samt hvordan du bruger vores hjemmeside, indsamlet via cookies og lignende teknologier (se afsnit 6).

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser, udarbejde tilbud og levere vores ydelser. Retsgrundlag: databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for aftaleindgåelse).
• At markedsføre vores ydelser, herunder via annoncer på Facebook og Instagram, og at måle effekten af vores annoncering. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at markedsføre virksomheden) – og art. 6, stk. 1, litra a (samtykke), hvor der kræves samtykke, f.eks. til markedsføringscookies.
• At overholde gældende lovgivning, herunder bogførings- og skattelovgivning. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

Vi annoncerer på Facebook og Instagram og bruger værktøjer fra Meta Platforms Ireland Ltd. Det er vigtigt for os, at du forstår, hvad det betyder for dine oplysninger:

• Meta Pixel: Vores hjemmeside kan indeholde Meta Pixel, som registrerer dine handlinger på siden (f.eks. sidevisninger og udfyldelse af formular). Det hjælper os med at måle og forbedre vores annoncer. Pixlen aktiveres først, når du har givet samtykke til markedsføringscookies.
• Meta Lead Ads: Hvis du udfylder en kontaktformular direkte i en annonce på Facebook eller Instagram, videregives dine oplysninger til os, så vi kan kontakte dig om din forespørgsel.
• Custom Audiences og målrettede annoncer: Vi kan bruge oplysninger til at vise relevante annoncer og til at oprette lignende målgrupper. Vi deler kun data med Meta i det omfang, du har givet samtykke.
• Fælles dataansvar: For visse behandlinger er vi og Meta fælles dataansvarlige. Du kan læse om Metas behandling af dine oplysninger i Metas privatlivspolitik på facebook.com/privacy/policy.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun oplysninger med betroede samarbejdspartnere, der behandler data på vores vegne (databehandlere), f.eks.:

• Udbydere af hjemmeside-hosting og webanalyse.
• Meta Platforms Ireland Ltd. i forbindelse med annoncering (se afsnit 4).
• Leverandører af e-mail- og CRM-systemer.
• Vores revisor og relevante myndigheder, når lovgivningen kræver det.

Nogle af disse partnere kan overføre data til lande uden for EU/EØS. I så fald sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at få hjemmesiden til at fungere, til statistik og til markedsføring. Nødvendige cookies er altid aktive, mens statistik- og markedsføringscookies (herunder Meta Pixel) først sættes, når du giver samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke i din browser eller via cookie-indstillingerne på siden.

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til:

• Forespørgsler, der ikke fører til et samarbejde, slettes normalt senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Oplysninger knyttet til en aftale opbevares, så længe samarbejdet varer, og herefter i op til 5 år efter udgangen af det pågældende regnskabsår, jf. bogføringsloven.
• Markedsføringsdata behandles, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder:

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til at få rettet forkerte oplysninger.
• Ret til at få slettet dine oplysninger (”retten til at blive glemt”).
• Ret til at få begrænset behandlingen.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling, der baserer sig på vores legitime interesse.
• Ret til at tilbagekalde et samtykke – uden at det påvirker lovligheden af behandlingen inden tilbagekaldelsen.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på info@hrtm.dk. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon +45 33 19 32 00, e-mail dt@datatilsynet.dk eller via datatilsynet.dk.

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt for at afspejle ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i lovgivningen. Den til enhver tid gældende version findes altid på denne side.